Information RGPD

Information RGPD

Notice d'information sur le traitement des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en Union européenne.

Dernière mise à jour : 18 mars 2026

1. Cadre juridique

Cette notice est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux textes nationaux applicables dans l'Union européenne, notamment la loi Informatique et Libertés en France.

2. Responsable du traitement

3. Catégories de données traitées

  • Identité et contact (nom, email, téléphone, société).
  • Informations de projet (type de projet, quantités, contraintes techniques, localisation).
  • Données de navigation et de sécurité (cookies, journaux techniques, données de session).

4. Finalités du traitement

  • Traiter et suivre les demandes de contact, devis et catalogue.
  • Fournir une réponse commerciale et technique adaptée.
  • Exécuter les mesures précontractuelles et contractuelles.
  • Assurer la sécurité du site et la continuité des services.
  • Respecter les obligations légales et comptables applicables.
  • Envoyer des communications commerciales lorsque le consentement est requis.

5. Bases légales (article 6 RGPD)

  • Consentement (art. 6.1.a) pour certains envois marketing et dépôts de cookies non essentiels.
  • Mesures précontractuelles ou exécution contractuelle (art. 6.1.b).
  • Obligations légales (art. 6.1.c).
  • Intérêt légitime (art. 6.1.f), sans porter atteinte à vos droits et libertés.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux équipes habilitées et à nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, outils de communication), dans la limite de leurs missions et sous engagement de confidentialité.

7. Transferts hors EEE

En cas de transfert en dehors de l'Espace économique européen, Lavitadoor met en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, évaluation des risques, mesures supplémentaires).

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à chaque finalité, puis archivées ou supprimées selon les délais légaux applicables.

9. Vos droits

Vous pouvez exercer les droits suivants, selon les conditions prévues par le RGPD :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
  • Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits : [email protected]

10. Réclamation et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.

11. Sécurité des données

Lavitadoor applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation de données personnelles.