Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Cette page explique comment Lavitadoor collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles, conformément au RGPD.

Dernière mise à jour : 18 mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est:

2. Données personnelles collectées

Selon vos interactions avec notre site, nous pouvons collecter :

  • Données d'identification : nom, prénom, société.
  • Données de contact : email, téléphone, adresse de projet.
  • Données de demande : type de projet, message, exigences techniques.
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, informations de navigation et cookies.

3. Finalités et bases légales (RGPD)

Finalité Base légale
Traitement des demandes de contact/devis Mesures précontractuelles et intérêt légitime
Suivi commercial et relation client Intérêt légitime
Envoi d'informations marketing Consentement
Respect des obligations légales Obligation légale

4. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées (équipes internes, prestataires techniques, hébergement, outils CRM/emailing) dans la limite de leurs missions et sous obligations de confidentialité.

5. Durée de conservation

  • Demandes de contact/devis : jusqu'à 3 ans après le dernier contact actif.
  • Données contractuelles : selon les obligations comptables et fiscales applicables.
  • Cookies : selon la durée indiquée dans la Politique de Cookies.

6. Transferts hors Union européenne

Si certains de nos prestataires sont situés hors EEE, les transferts sont encadrés par des mécanismes conformes au RGPD (clauses contractuelles types et mesures de sécurité appropriées).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Accès, rectification, effacement.
  • Limitation du traitement et opposition.
  • Portabilité des données.
  • Retrait du consentement à tout moment.
  • Réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits: [email protected]

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation.

9. Modifications de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour en haut de page fait foi.